Name: Bill Deavering
Rating: 4.7

Reviews of Bill Deavering

Abby G.

03/21/2025

Verified Customer

Excellent travail pour résoudre mes problèmes!

J’apprécie que l’équipe ait pris contact avec moi et ait trouvé une solution.
J’ai hâte de faire affaire à nouveau avec Kia Canada Demo à l’avenir!

Employees worked with

Egbert B.

ReScore Review™

03/21/2025

Verified Customer

Une bien meilleure expérience.

J’ai apprécié la façon dont l’entreprise a pris contact avec moi et s’est assurée que mes préoccupations soient résolues.

Employees worked with

Bill Deavering

Shop Manager

Egbert B.

ReScore Review™

03/21/2025

Verified Customer

Une bien meilleure expérience.

J’ai apprécié la façon dont l’entreprise a pris contact avec moi et s’est assurée que mes préoccupations soient résolues.

Original Review

03/21/2025

Expérience décevante avec l'achat de ma Kia Sportage

Malheureusement, mon expérience d’achat d’une Kia Sportage chez Kia Laval a été frustrante et décevante. Le processus semblait précipité, et le représentant des ventes semblait plus intéressé par la vente que par m’aider à trouver le bon véhicule. On m’a donné très peu d’informations sur les options de financement, et lorsque j’ai posé des questions, les réponses étaient vagues ou peu claires. En plus de cela, la communication tout au long du processus a été insuffisante. On m’avait promis des mises à jour sur la paperasse et la livraison, mais j’ai dû faire plusieurs suivis moi-même. Une fois le véhicule livré, il n’était pas aussi propre que prévu, et on ne m’a même pas expliqué certaines fonctionnalités importantes. Je m’attendais à un meilleur service et à plus de professionnalisme. Très déçu de mon expérience, et je ne suis pas sûr de recommander ce concessionnaire.

Ciara N. from Kia Canada Demo responded on 03/21/2025 01:25 PM

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. C’est comme un café trop amer : nous voulons que chaque client parte avec une douce satisfaction. Nous reconnaissons que la communication est cruciale, et il semble que nous ayons raté le coche sur ce point. Vos retours concernant le manque d’informations sur le financement et la propreté du véhicule sont très précieux, et nous allons veiller à ce que notre équipe prenne note de ces détails pour améliorer nos services. Nous nous engageons à offrir un service plus transparent et professionnel à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Employees worked with

Bill Deavering

Shop Manager

Max M.

03/19/2025

Verified Customer

Excellent Service at Kia Demo!

I recently brought my Kia Sportage to Kia Demo for service, and the experience was fantastic! The staff was friendly, professional, and kept me informed throughout the process.

The service was completed on time, and my car runs perfectly. I really appreciated the thorough inspection and the clear explanation of the work done. Great customer service and a hassle-free experience—I’ll definitely be coming back for future maintenance! 🚗🔧

Mark C. from Kia Canada Demo responded on 03/20/2025 11:27 AM

We’re glad to hear that your experience at Kia Demo was as smooth as your newly serviced Sportage! It sounds like our team really hit the mark in keeping you informed and ensuring your car is running like a dream. We believe in making maintenance trouble-free, and it’s fantastic that we nailed it for you. We'll be ready for your next visit, with our team on standby for any future tune-ups!

Employees worked with

Kristen W.

03/18/2025

Verified Customer

Expérience d'achat exceptionnelle chez Kia Demo!

J’ai récemment acheté une Kia Sportage chez Kia Demo, et l’expérience a été tout simplement incroyable! Dès mon arrivée, l’équipe a été accueillante et professionnelle. Mon conseiller Jean Dupont a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a guidé avec patience tout au long du processus.

L’essai routier s’est très bien déroulé, et on m’a expliqué toutes les fonctionnalités du véhicule en détail. Le financement a été simple et transparent, sans aucune pression. J’ai vraiment apprécié l’honnêteté et le service client exceptionnel offert par l’équipe.

Je suis ravi de mon Kia Sportage – il est confortable, performant et rempli de technologies modernes. Merci encore à toute l’équipe de Kia Demo pour cette expérience sans stress. Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui cherchent un service de qualité!

Employees worked with

Bill Deavering

Shop Manager

Roman N.

03/18/2025

Verified Customer

Average Sales Experience!

The overall process was pretty slow. I really love my new Kia but think the entire process could be a little better.

Michael N. from Kia Canada Demo responded on 03/18/2025 11:27 AM

We appreciate your feedback regarding the overall process. While we are glad to hear that you love your new Kia, we take your concerns about the slow pace seriously. Your experience is important to us, and we are continually working to enhance our processes to ensure a more efficient and streamlined experience for our customers. Thank you for sharing your thoughts.

Employees worked with

Bill Deavering

Shop Manager

Clara N.

03/17/2025

Verified Customer

Best Service Ever!

This business really does the best work and they are super fast and accommodating. They go above and beyond every time and keep me posted on everything

Employees worked with

Bill Deavering

Shop Manager

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